DELEGADOS DE VISITA MEDICA

¿Qué marca la diferencia entre los visitadores médicos actualmente?
Los delegados tienen perfiles similares en la mayoría de laboratorios farmacéuticos.
–Edad (generación JASP)
–Formación académica (mayoritariamente Licenciados)
–Formación específica
–Experiencia laboral.


La diferencia puede encontrarse en los 4 puntos de la imagen, todos ellos interrelacionados entre si, influenciándose entre ellos.

1.- EL ESTADO DE ANIMO

–El estado de ánimo afecta al rendimiento.
–El estado de ánimo se proyecta en nuestra relaciones con los clientes.
¿Cómo quieres sentirte mientras trabajas?
Escoge tu actitud todas las mañanas

2.- LOS CONOCIMIENTOS.

–El área de competencias abarca:
•Conocimiento de los productos en promoción.
•Conocimiento de las Técnicas de Ventas.
•Utilización de las herramientas de marketing.
•Conocer la segmentación del mercado
•Realizar análisis de rentabilidad
•Etc.

3.- LAS HABILIDADES.

–Orientación al cliente
–Orientación a los resultados
–Organización y Planificación
–Impacto e influencia
–Empatía
–Etc.

4.- LA FORMACION.

–Formación inicial por la empresa
–Formación continuada
–Autoformación
Formación Productos Propios
Formación Productos competencia
Técnicas de Venta
Gestión del territorio


EMILIO QUINTANA